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镖狮网裴向宇:大数据驱动才是企业级营销服务的核心

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镖狮网 i黑马 文章时间2016-09-09

镖狮网裴向宇:大数据驱动才是企业级营销服务的核心

企业级营销服务的未来一定是大数据驱动的信用体系,只有用这样的方法才能真正做到去口碑化。

i黑马讯8月7消息,由创业黑马与达晨创投联合主办的第二届黑马创交会今日在京继续举行,镖狮网创始人裴向宇出席活动并发表主题演讲《企业营销服务的未来——数据化信用体系》。

裴向宇在演讲中提到,创业公司要有“轻公司”的理念,即“核心业务一定要有专业的人才去做,而其他的业务完全可以交给更专业的公司,去帮你在相应的领域达成最高点。”

在谈到企业级营销服务的未来时,他表示“企业级营销服务的未来一定是大数据驱动的信用体系,只有这样的方法才能真正做到去口碑化。”

以下是经i黑马编辑的演讲节选:

未来企业级营销服务是什么样

我在八年前第一次创业,从去哪儿网离开,创立博雅立方,这八年的时间我走过很多坑,在这个过程当中自己痛并快乐着,我相信在座的每一位创业者一定会和我这八年之间,有同样的痛。那痛在哪里?一是创业公司缺人、缺客户、缺钱,我们很难找到一个优秀的合伙人。难道真的只有找到专业的人才能推进创业吗?我觉得答案不一定是这样的,可能大家都听说过一个词叫做“轻公司”,轻公司代表什么?你只需要做核心的业务,核心的业务一定要有专业的人才去做,而其他的业务完全可以交给更专业的公司,去帮你在相应的领域达成最高点,这就是一个轻公司的理念,我们完全可以通过这个方式去解决问题。

作为创业者,我还深刻地感受到在企业级领域缺少客户、不懂营销是多么痛苦。我记得八年前第一次创业的时候,我去找客户,白天作为销售、作为咨询顾问跑到客户那里一个个去沟通,效率非常低。虽然博雅立方本身是做搜索营销的,但是在微信营销、淘宝营销上我们还是门外汉,我们当时的办法就是通过找到在这些方面的专业服务商来帮助博雅立方成长,他们的帮忙对博雅立方的成长非常关键。博雅立方在去年成功地通过并购完成了上市。

但服务商同样有难处,我们有一个客户当时是朋友介绍,给了他大概上百万的垫款,先服务、后付款,但这个事情差点成为博雅立方的一个灾难,好在后来我们通过法律途径把欠款要回来了。但是各位可以试想一下,如果当时作为一个创业型公司,我们在没有客户付款的情况下,帮助客户因为了服务,客户后期以各种原因赖帐不付款,那对于一个创业公司将是何等的一个灾难。

我们深知,不管作为创业者还是作为服务商,都有很大的痛点,这也是我作为镖狮网创始人再出发的一个最核心原因,我希望通过镖狮网去搭建一个创业者和营销服务商的对接平台,真正让优质的服务商服务优秀的创业者,最终实现一个共赢的过程。

大数据驱动是平台交易未来的新趋势

企业级营销服务的未来一定是大数据驱动的信用体系,只有用这样的方法才能真正做到去口碑化。大家知道口碑是最近非常热的词,但口碑是什么,口碑能够看得到、摸得到吗?不能,因为没有一套数据化的体系,往往创业者都是凭自己的感性去做决策,但是企业级领域大家决策的思维逻辑都是非常理性的,他们希望看到数据,看到真实的效果才会为此买单。

去哪儿网是我创业前工作的一家公司。去哪儿网在刚创业的时候,在2007年左右,它的商业模式是靠简单的信息撮合去实现平台模式。

几年前去哪儿网开始介入到了交易,机票、酒店都要在去哪儿网上付款,这是平台的2.0模式(交易模式),现在去哪儿在各种旅游服务当中非常深入地介入到了后期的服务监理、服务效果、服务满意度等,这就是我们提到的平台交易模式的3.0阶段。我相信基于大数据、生态体系,这一定是未来绝对的趋势。

如何通过大数据建立生态体系,帮助创业者?

镖狮网到底如何通过大数据建立生态体系、监理体系,真正帮助创业者完成他的营销,带来更精准地客户?我们会通过三个方面:

第一,我们帮你找到量身定制的营销方案。通过智能营销体验来解决,它是一个完全数据化的体系,帮助企业去做营销体验,就像人生病了去医院,有CT、B超,企业的病就是没有客户,同样可以用我们智能体验的方式去做到。除了机器,在镖狮网平台上还引入了大咖,大咖们帮助有需求的创业者提供一对一专业的咨询服务。

第二、我们会通过非常精准的匹配去完成撮合过程,在这个过程当中深入地利用数据化的信用体系。

第三、真正把数据化的监理体系做到位。我们认为交易资金的支付仅仅是服务的开始,后面还有非常多的环节,包括最终营销的效果是否达成,都是镖狮网通过技术手段去完成的。人机结合,是我们非常有特色的功能。

企业级这个领域现在方兴未艾,我们希望大家一起努力,建立一个生态。我前段时间刚从硅谷回来,我感到非常震撼的就是,硅谷的企业级服务公司他们不是在互相竞争,而是真的在互相试用产品,互相不断地给对方提供价值,这就是一个真正的生态体系。

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